В преддверии Нового года в Роспотребнадзоре начала работу горячая линия по качеству и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.

Как правильно выбрать товары для детей и новогодние подарки? На что необходимо обратить внимание при покупке главного символа Нового года – елки, а также игрушек, карнавальных костюмов, пиротехники и, конечно, сладких подарков?

Эти и все интересующие по теме вопросы любой желающий может задать по телефонам горячей линии, которая будет работать до 21 декабря 2019 года с 9.00 до 17.00 по телефонам: 272-00-07, 350-27-64, 376-35-36, 376-44-84, 307-41-00, 210-48-35, 210-94-49.

Внимательно следите за информацией на сайте! Информационно-просветительский проект «СОШ.RU» начинает знакомить Вас с полезной информацией по приобретению новогодних товаров.

С 15 сентября 2019 года в рамках федерального проекта «Укрепление общественного здоровья» Роспотребнадзор начал реализацию мероприятий, направленных на продвижение принципов здорового питания и создание в стране среды, способствующей ведению здорового образа жизни.

В Свердловской области, как и в еще четырёх «пилотных» регионах Российской Федерации – Самарской, Московской, Омской областей и Башкортостане -  началось широкомасштабное анкетирование организаций питания в общеобразовательных учреждениях и родителей учащихся школ о состоянии питания и здоровья детей.

Изучение состояние питания проводилось специалистами Роспотребнадзора при участии Федерального исследовательского центра питания и биотехнологий в 533 школах Свердловской области, из них в 100 -  было проведено анкетирование родителей.

В исследование случайной выборкой попали как малокомплектные школы сёл и деревень региона, так и школы больших городов, в том числе Екатеринбурга вместимостью более одной тысячи школьников.

В исследовании приняли участие учащиеся 2, 5 и 10 классов.

Проведенные исследования помогут понять, не только как питаются дети, например, в школе, но и получить ценную информацию о том, что они едят дома, какие пищевые привычки существуют в семье.

Полученные данные станут основой новых рекомендаций по питанию для детей разных возрастных групп, а также позволят разработать адресные образовательные программы как для детей, так и для учителей, и родителей.

Больше информации о Федеральном проекте «Укрепление общественного здоровья» - в журнале «Роспотребнадзор. Свердловская область» №2.2019 -  http://www.66.rospotrebnadzor.ru

/Информационно-просветительский проект «СОШ.RU»

Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге напоминает родителям о том, на что следует обратить внимание при выборе детских аттракционов и как закон «О защите прав потребителей» может защитить права потребителей в данной сфере услуг.

Прежде, чем купить билеты на тот или иной аттракцион, нужно выяснить, подходит ли он для ребенка.

Для этого достаточно ознакомиться с правилами пользования аттракционом, в которых должны быть прописаны возможные ограничения по возрасту, росту, весу, состоянию здоровья детей, а также требования к их поведению во время пользования аттракционом.

Если по каким-то причинам на видном месте не удалось найти всю интересующую информацию или что-то осталось непонятным, вызывает сомнения или настораживает, стоит обратиться за разъяснениями к персоналу, обслуживающему аттракцион.

Родитель, как потребитель, по закону имеет право на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг: адресе его места нахождения, режиме работы, информации об оказываемых услугах и их стоимости.

Кроме того, при посещении аттракциона рекомендуется обратить внимание на то, есть ли перед ним табличка на русском языке, содержащая следующие сведения: наименование и (или) обозначение аттракциона (тип (номер) модели, адрес его изготовителя и (или) продавца, поставщика; заводской номер изделия; месяц и год изготовления.

Указанные сведения могут быть нанесены любым способом, обеспечивающим четкое и хорошо различимое изображение в течение всего срока службы аттракциона.

Кроме того, каждый работающий аттракцион должен иметь информационную табличку со сведениями о дате последней ежегодной проверки с указанием организации, которая провела проверку, дате ближайшей проверки, а рядом с пультом аттракциона размещаться информация о его технических характеристиках, схемы загрузки пассажирами, иметься медицинская аптечка, и, если это предусмотрено эксплуатационными документами, средства для измерения роста и веса пассажиров.

Владельцами аттракционов должен быть исключен свободный доступ посетителей в опасные зоны аттракционов в рабочее и не рабочее время, осуществляться контроль за соответствием оборудования требованиям безопасности, его техническое обслуживание и ремонт.

Следует также знать, что контролирующим работу детских аттракционов на стадии выпуска и обращения на рынке является Ростехрегулирование, а в части соблюдения требований безопасности при эксплуатации аттракционов на региональном уровне – местные органы власти.

Роспотребнадзор контролирует соблюдение владельцами аттракционов прав потребителей на информацию об услугах, об исполнителе, соответствие условий договоров законодательству в сфере защиты прав потребителей.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности услуги, подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» в рамках гражданского судопроизводства.

Все интересующие вопросы, связанные с темой качества и безопасности услуг, оказываемых детскими аттракционами и защиты прав потребителей, можно задать специалистам Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге, расположенному по адресу: ул. Московская, 49, телефону (343) 272-00-09.

/Информационно-просветительский проект «СОШ.RU»

Энтеровирусные инфекции – это группа инфекционных заболеваний, которые вызываются кишечными вирусами – энтеровирусами.

Для заболевания характерна летне-осенняя сезонность. С наступлением лета и открытием купального сезона энтеровирусная инфекция передается преимущественно водным путем, а с наступлением осени – воздушно-капельным, но всегда не исключены также пищевой и контактно-бытовой пути передачи вируса через зараженные и недостаточно обработанные продукты, овощи, фрукты, зелень, любые объекты окружающей среды, в том числе руки, игрушки, предметы ухода и быта.

Если инфекция передается воздушно-капельным путем, у человека развивается респираторная форма заболевания, среди симптомов которой преобладают: кашель, насморк, повышение температуры, возможны кишечные расстройства.

 Начало заболевания, как правило, острое, нередко внезапное, характеризующееся нарушением состояния и самочувствия больного, головной болью, реже – тошнотой, рвотой, ознобом. Температура тела повышается до 38-39°С.

В связи с подъемом сезонной заболеваемости энтеровирусными инфекциями в г. Екатеринбурге, санитарные врачи призывают объединить усилия Роспотребнадзора, общеобразовательных учреждений и родителей в предупреждении заносов энтеровирусной инфекции в школьные коллективы в начале нового учебного года и напоминают о профилактике заболевания.

Прежде всего необходимо знать, что источником инфекции является больной человек или вирусоноситель, которые наиболее опасны для окружающих в ранние периоды заболевания.

Инкубационный период заболевания зависит от его формы и в среднем составляет от 3 до 20 дней. Наиболее восприимчивы к энтеровирусной инфекции – дети.

Как же взрослые могут уберечь их от заболевания?

Прежде всего им самим необходимо строго соблюдать личную гигиену; находясь в общественных местах, использовать разрешенные к применению кожные антисептики; употреблять только кипяченое молоко и воду гарантированного качества; приобретать  доброкачественные продукты и соблюдать сроки их реализации, условия хранения, а также технологии приготовления блюд в домашних условиях; тщательно мыть руки перед началом приготовления пищи и после контакта с сырой продукцией; при приготовлении блюд использовать отдельные разделочные доски и ножи; тщательно промывать и обрабатывать кипятком зелень, овощи и фрукты; не приобретать разрезанные арбузы и дыни; часто проветривать жилье и не реже двух раз в неделю проводить его влажную уборку; особое внимание уделять чистоте посуды и предметов ухода за детьми раннего возраста.

Перед началом нового учебного года необходимо убедиться в качестве питания и безопасном питьевом режиме в общеобразовательном учреждении, напомнить детям школьного возраста о необходимых и самых простых мерах профилактики заболевания; позаботиться о том, чтобы в портфеле ребенка всегда в достаточном количестве находились специальные влажные салфетки для обработки рук и, главное, НЕ ДОПУСКАТЬ ПОСЕЩЕНИЯ ребенком с признаками заболевания энтеровирусной инфекции школы или любого другого детского коллектива.

/Информационно-просветительский проект Роспотребнадзора «СОШ.RU»

Современный рынок предлагает большой выбор школьных портфелей, рюкзаков и ранцев различных форм, цветов, размеров.

Как правильно выбрать ученический ранец и на что стоит обратить внимание при его покупке?

 Выбирая портфель, рюкзак или ученический ранец, необходимо учитывать не только внешний вид, дизайн портфеля, но и его размер, вес, анатомическую форму, прочность, практичность, качество и безопасность используемых материалов. ­

Следует знать, что требования безопасности к продукции, предназначенной для детей и подростков, и в том числе требования к размерам, весу, конструкции, показателям санитарно-химической, токсикологической безопасности, предъявляемые к портфелям, ранцам ученическим, рюкзакам, сумкам, установлены техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011). 

При покупке портфеля следует учитывать возраст ребенка, и маркировка школьных ранцев должна в обязательном порядке содержать информацию о возрасте пользователя.

Ранцы ученические для детей младшего школьного возраста должны быть снабжены формоустойчивой спинкой, что позволяет равномерно распределять вес и сохранять правильную осанку.

Весить школьные ранец, сумка, портфель или рюкзак для учеников начальных классов должны не более 700 грамм без учебников и не более 1000 грамм без учебников - для учащихся средних и старших классов.

Безопасный уровень размеров изделий для учащихся начальных классов составляет:

• длина (высота) - 300 - 360 мм;
• высота передней стенки - 220 - 260 мм;
• ширина - 60 - 100 мм;
• длина плечевого ремня - не менее 600 - 700 мм;
• ширина плечевого ремня в верхней части (на протяжении 400 - 450 мм) - не менее 35 - 40 мм, далее не менее 20-25 мм.

Допускается увеличение размеров не более чем на 30 мм.

В качестве ориентировочного теста для проверки соответствия веса ранца с учебниками и тетрадями нормативным требованиям используется вычисление отношения веса ранца к весу ребенка. Оптимальное соотношение составляет 1:10. Такой подход учитывает и индивидуальные возможности ребенка.

Кроме того, портфели и ранцы ученические должны иметь детали и (или) фурнитуру со светоотражающими элементами на передних, боковых поверхностях и верхнем клапане и изготовляться из материалов контрастных цветов.

Если вы хотите приобрести качественный и безопасный портфель, обязательно попросите у продавца декларацию о соответствии - документ, подтверждающий безопасность продукции. Сравните реквизиты маркировки, наименование изготовителя, изделия, торговую марку, маркировку с информацией, указанной в декларации о соответствии. Это позволит идентифицировать продукцию и декларацию о соответствии.

Наличие декларации - гарантия того, что изделие подвергалось проверке на соответствие требованиям технического регламента. Ведь покупатель может лишь визуально оценить качество изделия, основные же параметры (разрывная нагрузка узлов крепления ручек, устойчивость окраски к различным воздействиям, наличие токсичных веществ в материалах и др.) проверяется только в лабораторных условиях.

Обратите внимание на то, что на маркировке изделия обязательно должен быть знак обращения продукции на рынке - ЕАС. Этот знак информирует покупателя о том, что продукция прошла процедуру оценки и соответствует установленным требованиям безопасности.

/Информационно-просветительский проект «СОШ.RU»

Чтобы ребенок чувствовал себя в школе комфортно, ему нужен весь набор необходимых для учебы принадлежностей, и в том числе канцтовары.

В ранце должны быть тетради, ручки, пластилин, касса слогов и букв, альбом, краски, карандаши, счетные палочки, клей, фломастеры, линейка, ластик и многие другие канцелярские принадлежности.

Канцелярские товары, представляя собой школьно-письменные принадлежности для детей и подростков, попадают под действие Технического регламента Таможенного Союза 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и требует проверки по показателям безопасности. Для их реализации каждому продавцу необходимо иметь Декларацию о соответствии – гарант качества и безопасности товара, сведения о которой он обязан предоставить любому покупателю по первому требованию.

В остальном при выборе канцтоваров рекомендуется пользоваться принципом правильного соотношения удобства, качества и цены товара.

Можно еще дать несколько практических советов, которые помогут сделать покупку канцелярских принадлежностей правильной. 

Тетрадь для первоклассника должна быть 12 листов. Главное, чтобы в этой тетради были яркие полоски или клетки, чтобы глаз ребенка не напрягался. Кроме того, «слепящая» белизна листов может плохо отразиться на зрении ребенка, поэтому лучше отдать предпочтение чуть желтоватой или синеватой бумаге.

Не нужно покупать слишком яркий дизайн на тетрадях, альбомах, ранцах, чтобы это не отвлекало ребенка от учебы, но в то же время, чтобы ему они нравились.

Плотность листа — это главный критерий при выборе тетради. Чтобы чернила не просвечивали на другой стороне листа, его плотность должна быть высокой. Плотная обложка с закругленными краями позволит тетради прослужить дольше. Не стоит брать толстые, дающие дополнительный вес, тетрадки.

При выборе ручки также необходимо учитывать возраст ребенка. Шариковая ручка с толщиной стержня 0,5 — 0,7 мм больше подойдет для начальной школы. Гелевая - для школьников, имеющих навык письма.

Ручка должна удобно ложиться в ручку ребенка, иметь прорезиненные вставки в месте прижатия пальцев или просто рифленую поверхность. Чтобы ребенку было комфортно писать, рекомендуются легкие ручки с мягким покрытием. Не рекомендуются толстые, скользкие и ребристые письменные принадлежности.

Карандаши лучше всего выбирать со средней степенью мягкости грифеля, который называется твердо-мягким и на деревянном покрытии обычно обозначается специальными аббревиатурами «ТМ» или «НВ».

Также при выборе карандашей следует обратить внимание на их форму, наиболее удобны и эргономичны карандаши трехгранной формы. Их рекомендуется приобретать из кедра - дерева, которое является достаточно гибким, эластичным, и при этом легко поддается заточке.

Покупая фломастеры, следует помнить, что хороший фломастер при письме не скрипит и, если есть возможность, лучше проверить каждый.

Набора из 6-8 фломастеров может вполне хватить первокласснику. Желательно покупать те, которые легко смываются и после урока рисования ребенку можно было бы достаточно быстро отмыть руки.

При выборе пенала лучше предпочесть мягкие, у которых есть удобные отделения и застежки, от пластмассовых – практичнее отказаться.  

Кроме того, выбирая товары, обязательно обращайте внимание на маркировку, она должна быть полной и содержать все сведения о товаре. Перед покупкой даже в специализированных магазинах тщательно проверьте все изделия на отсутствие дефектов. Ведь любая ручка, тетрадка, карандаш и даже ластик – это товар, а права покупателя защищены законом и некачественные товары можно вернуть продавцу.

/Информационно-просветительский проект «СОШ.RU»

Памятка родителям по выбору школьной формы.docx

На что следует обращать внимание при выборе обуви для детей и подростков для того, чтобы покупка была не только красива, но прежде всего безопасной для здоровья и качественной.

Требования к обуви для детей и подростков установлены в Техническом регламенте таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», но, следует иметь ввиду, что он не распространяется на спортивную, национальную и ортопедическую обувь.

Гигиенические требования к обуви для детей и подростков складываются из требований к конструкции обуви, которые определяются особенностями строения стопы в период роста ребенка, а также требований к материалам, из которых изготавливается обувь.

В обуви не допускается: открытая пяточная часть для детей в возрасте до 3 лет и нефиксированная пяточная часть для детей в возрасте от 3 до 7 лет, кроме обуви, предназначенной для кратковременной носки.

В закрытой обуви для всех возрастных групп не допускается подкладка из искусственных, синтетических материалов и композиционных кож, подкладка из текстильных материалов с вложением химических волокон более 20% - в обуви детей ясельного возраста и малодетской обуви, из искусственного меха и байки - в зимней обуви для детей ясельного возраста.

Чтобы обувь не задерживала процессов роста ребенка, она должна быть по размеру, мягкой, легкой и удобной в носке.

Лучший материал для пошива детской обуви - кожа. Обуви для детей на резиновой подошве следует избегать. Резиновые галоши, ботинки, сапоги можно использовать только в сырую, дождливую погоду, кеды – на физкультуру. Для лета наиболее гигиенична и подойдет легкая, открытая обувь с широким вырезом - сандалеты, открытые туфли, туфли из текстиля, хорошо пропускающие воздух.

Необходимо, чтобы подошва обуви была достаточно гибкой, каблук – широкий, не более 1-1,5 см.

Дышащая обувь с достаточно гибкой подошвой, каблуком, жестким задником и, хотя бы частично закрытым носком – идеальна для школьной «сменки» - она поможет избежать деформации стопы у ребенка, а также возможных травм на переменах.

Безопасность обуви оценивают устойчивостью окраски применяемых материалов к сухому и мокрому трению и воздействию пота, а также концентрацией выделяющихся вредных веществ и комплексом физико-механических свойств (масса, гибкость, прочность крепления деталей низа, деформация подноска и задника обуви).

Перед покупкой необходимо внимательно ознакомиться с маркировкой на товар, которую наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции.

Маркировка продукции должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации и содержать следующую информацию:

- наименование страны, где изготовлена продукция; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора; наименование изделия; вид (назначение) изделия (при необходимости); дату изготовления; при необходимости срок службы и гарантийный сроки службы продукции, товарный знак – при наличии.

- информацию о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью.

- единый знак обращения на рынке – ЕАС.

Маркировка продукции должна быть нанесена на русском языке и при наличии соответствующих требований в законодательстве государства - члена Евразийского экономического союза, на территории которого реализуется продукция.

Для импортной продукции допускается наименование страны, где изготовлена продукция, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита.

 Не допускается использование указаний "экологически чистая", "ортопедическая" и других аналогичных указаний без соответствующего подтверждения.

В настоящие время на добровольной основе производителями проводится маркировка обувных товаров средствами идентификации, которая с 1 марта 2020 года станет обязательной.

Продавец при выборе товара обязан предоставить покупателю обуви условия для примерки товаров и предоставить ему документ, подтверждающий качество и безопасность обуви (товарно-сопроводительная накладную, сертификат соответствия, декларацию о соответствии).

От покупки обуви у неизвестных продавцов в местах несанкционированной торговли, со столиков и автолавок, не имеющих документов, подтверждающих качество и безопасность товаров, следует отказаться.

Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации

 Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе потребовать его замены на аналогичный товар, на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчётом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказаться от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы.

/Информационно-просветительский проект Роспотребнадзора «СОШ.RU»

       В 2018 году общеобразовательными учреждениями г. Екатеринбурга, участвующими в проекте, зафиксировано более 14 200 просмотров, размещенной на сайтах школ информации Роспотребнадзора.

          В этом учебном году наше общение продолжится и пусть оно будет еще более интересным, полезным и увлекательным для Вас.

       Для тех же, кто уже собирается в школу самостоятельно, но еще не успел до конца это сделать, и для родителей повторяем наш небольшой потребительский ликбез по правильному выбору и покупке ранцев, школьной одежды, обуви и канцелярских товаров

/Информационно-просветительский проект «СОШ.RU»